Workplace Digital

La puissance de toute l'entreprise à portée de main

La solution Digital Workplace d'XWiki permet aux employés de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin, quel que soit leur emplacement géographique ou l'outil utilisé. Il s’agit d’un environnement en libre-service, dans lequel les collaborateurs peuvent rapidement rechercher et trouver les informations dont ils ont besoin pour leur activité, qu’il s’agisse d’un document important, du numéro de bureau d’un collègue avec lequel ils doivent parler en personne ou du modèle de l'entreprise pour la rédaction des rapports.
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XWiki Digital Workplace

Digital Workplace transforme la manière dont les employés collaborent, comment les clients sont pris en charge et, en définitive, comment votre entreprise exerce ses activités.

XWiki vous aide à augmenter votre productivité et à réduire vos coûts opérationnels. Des sauvegardes régulières empêchent la perte d'informations. Cela vous permettra de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise, en étant assuré que les informations sont bien accessibles à tous.

Un effectif vieillissant.

Alors que les baby-boomers continuent de prendre leur retraite, une grande partie de leurs connaissances part avec eux, ce qui constitue un dilemme, car leur expérience et leurs connaissances sont importantes pour la formation des personnes qui prendront le relais.

An aging workforce XWiki

Surcharge d'information.

Le mot clé ici est Big Data. Alors que les informations continuent de croître à un rythme exponentiel, de nombreuses entreprises et employés ont du mal à trouver ce dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin.

Information overload XWiki

Besoin de vitesse.

Dans l'environnement de travail dynamique actuel, les employés doivent travailler plus vite et collaborer plus efficacement pour effectuer leur travail en respectant les délais. Les intranets ont eu beaucoup de succès dans ce domaine particulier et les digital workplaces ne sont jamais que la prochaine étape dans cette évolution.

Need for speed XWiki
Logo AlticeSFR
L'opérateur global Altice/SFR occupe une position majeure sur le marché français des télécommunications, celui des particuliers comme celui des entreprises, ainsi que dans le commerce de détail. Avec son large éventail de marques complémentaires, le groupe offre une gamme complète de produits et de services incluant : l'accès à Internet, la téléphonie fixe et mobile et des services audiovisuels. Le groupe compte 22 millions de clients et couvre également près de 99 % de la population en 4G.
En s'appuyant sur les fonctionnalités d'organisation de l'information de la plateforme XWiki et sur son extensibilité, notre équipe a adapté la solution aux besoins de l'entreprise, ce qui a amélioré la communication collaborative de quelque 11 000 employés, de manière fluide et efficace.

Communication

  • Implémentation d'une structure de blogs et de sous-blogs permettant à toute business unit de disposer de l'information la plus pertinente pour elle dans une première partie de la page, et de l'information générale plus bas.
  • Création d'une fonctionnalité de contenu contextuel qui affiche en priorité les documents relatifs à la zone géographique de l'utilisateur plutôt que les documents relatifs à l'ensemble du pays. Cela permet aux équipes locales de trouver l'information clé plus facilement sans avoir à passer du temps à distinguer ce qui relève de l'échelle locale ou nationale.

Ergonomie

  • Création et mise en avant d'un design aux couleurs de la marque et de la charte du groupe.
  • Implémentation d'un workflow de publication bottom-up permettant aux employés de créer, d'éditer et d'évaluer des contenus et des procédures qu'ils devront ensuite mettre en œuvre.

Performance

  • Création d'un intranet collaboratif global pour les 14 000 collaborateurs avec intégration aisée de nouveaux utilisateurs.
  • Mise en place d'un moteur de recherche et de composants fonctionnels complémentaires sur les serveurs internes du client. Un cluster a également été mis en place pour adresser la charge potentiellement importante en terme de visite. Par ailleurs, une sauvegarde est effectuée chaque nuit sur les serveurs.

Comment XWiki résout-il le problème ?

Les fonctionnalités avancées d'XWiki pour la structuration des données et la création de scripts dans les pages wiki permettent de développer des applications de tailles et de besoins variés. Le principe du wiki rend toutes ces applications collaboratives par défaut, tandis que les multiples options de configuration de l'interface utilisateur et le système de permission permettent d'afficher autant ou aussi peu que nécessaire dans chaque cas spécifique.

XWiki's advanced features

Nous pensons qu'en travaillant ensemble, nous pouvons aller plus loin. Qu'il s'agisse d'un projet personnel, d'un workplace numérique d'une entreprise du groupe Forbes 500 ou de votre gestion des procédures, nous sommes prêts à identifier et à créer la solution sur mesure requise. Avec plus de 15 ans d'expérience et plus de 500 projets internationaux réalisés, nous offrons plus que des services.

Notre équipe a rencontré des besoins similaires aux vôtres et peut vous conseiller sur les moyens d'améliorer l'efficacité organisationnelle et d'éliminer les goulots d'étranglement. Nous développons sur une plateforme robuste et évolutive, nos coordinateurs de projets chevronnés s'assurent d'une livraison dans les meilleurs délais, et notre équipe d'assistance dédiée à la mise en œuvre transparente des processus est à votre disposition. Lorsque vous travaillez avec nous, XWiki est votre partenaire, prêt à vous accompagner, depuis les prémisses du projet jusqu'aux phases de formation et de support à long terme. Nos équipes mettent en place des outils et des applications pour que votre organisation puisse se développer.

Team XWiki

Lorsque vous travaillerez avec nous, vous êtes avec un partenaire prêt à vous accompagner, de l'idée du projet jusqu'aux phases de formation et de support à long terme.

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