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FAQ

Toutes vos questions trouvent réponse

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous à contact@xwiki.com.

  • Comment devenir partenaire de XWiki ?

    Rejoindre le programme de partenariat XWiki est un processus simple. Il suffit de remplir ce formulaire, en fournissant quelques informations. Une fois le formulaire soumis, un membre de notre équipe vous contactera pour discuter de votre projet et de la manière dont nous pouvons vous aider.

  • Puis-je essayer XWiki Cloud gratuitement ?

    Bien sûr. Vous pouvez tester XWiki en vous rendant sur xwiki.com/fr/essayez-xwiki/ et en créant une instance d'essai gratuite (aucune carte bancaire requise). Vous disposez de 4 heures pour valider l'instance afin de bénéficier d'une période d'essai de 10 jours. Vous pouvez également prolonger votre période d'essai à deux reprises. Vous bénéficiez ainsi d'un total de 30 jours d'essai.

  • Puis-je transformer ma version d'essai en compte payant tout en conservant mes données ?

    Oui. Lorsque vous effectuez un achat, vous aurez la possibilité de cocher une case indiquant « Je souhaite conserver mes données de DÉMO ».

  • Quelle est la différence entre XWiki Cloud et XWiki auto-hébergé ?

    XWiki Cloud vous offre l'expérience XWiki complète sans que vous ayez à vous occuper de la gestion de l'infrastructure, des mises à jour, des sauvegardes ou de la maintenance. La version auto-hébergée vous confère un contrôle total et la responsabilité de l'hébergement et de l'exploitation. Les deux options proposent la même plateforme open source et les mêmes possibilités de personnalisation.

  • Quelles sont les conditions pour rejoindre le programme de partenariat XWiki ?

    Pour l'instant, aucune condition n'est requise, et les demandes seront évaluées au cas par cas.

  • Quelles sont les garanties offertes par XWiki Cloud en matière de sécurité et de conformité ?

    XWiki Cloud offre une solution de gestion des connaissances sécurisée, hébergée dans l'Union européenne, certifiée ISO 27001, dotée de contrôles d'accès de niveau entreprise et d'options d'authentification sécurisées. Vos données restent protégées grâce à des mises à jour, des sauvegardes et des correctifs de sécurité gérés, tout en conservant la transparence et la flexibilité de l'open source. De plus, les instances XWiki Cloud sont hébergées via OHV en France.

  • Quels sont les avantages d'une adhésion ?

    En plus d'une commission élevée sur les contrats de support, ces avantages comprennent l'accès à un centre de ressources dédié aux partenaires, le support de l'équipe commerciale de XWiki SAS, des leads locaux, et une présence dans nos pages partenaires.

  • Quels types de services puis-je offrir ?

    Nous visons principalement à établir des partenariats autour du conseil et du support, mais nous sommes ouverts à d'autres types de partenariats, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres propositions !