L'année dernière, nous avons constaté que les semaines de travail de quatre jours gagnaient du terrain dans le monde entier. En raison de la pandémie et parce que nous accordons la priorité au bien-être, au confort et au bonheur de nos employés, nous avons mis en place en 2022 un jour de congé toutes les deux semaines. Nous voulions également répondre aux préoccupations écologiques et offrir d'excellentes conditions de travail à nos nouveaux coéquipiers. Ainsi, à partir du 1er février 2022, avec une période d'essai d'un an, nous nous sommes lancés dans un nouveau voyage collectif.
En 2022, une expérience indépendante à grande échelle a été menée dans 33 entreprises, principalement aux États-Unis et en Irlande. Les récits que nous avons lus sur Internet semblaient incroyables, allant d'une productivité accrue à des sentiments de bien-être et de plus grande liberté personnelle.
Nous étions très curieux de savoir comment les choses se passaient pour nos XWikiers. Alors, voyons les résultats.
TL;DR
- Notre équipe a expérimenté une semaine de travail de 4 jours une fois toutes les deux semaines de février 2022 à janvier 2023.
- Les XWikiers ont indiqué qu'ils étaient plus concentrés sur leur travail, qu'ils avaient un meilleur sens de la productivité et que leur moral, leur motivation et leur créativité s'en trouvaient renforcés.
- Une partie de l'équipe a fait part de ses difficultés à gérer sa charge de travail en seulement 4 jours et à rencontrer des difficultés lorsqu'un certain coéquipier n'était pas disponible.
Comment cela a-t-il fonctionné ?
Chaque employé de XWiki a eu accès à cet avantage en 2022 et, grâce à cela, nous avons voulu faire face au problème de l'épuisement professionnel ressenti pendant la pandémie et offrir des ressources en temps pour le bien-être personnel. En ce qui concerne notre méthode de travail :
- Nous avons pu prendre un jour de congé entre le lundi et le vendredi :
- Nous avons veillé à toujours discuter de la date à laquelle nous prendrions nos jours de congé au début de chaque mois ;
- Chaque équipe avait l'autonomie de négocier et de parvenir à un accord interne ;
- Nous avons suivi les jours de congé grâce à notre calendrier interne ;
- Un système a été mis en place pour nous informer chaque semaine de la date et de l'heure des congés.
Toutes ces stratégies visaient à s'assurer que nous communiquions les jours que nous souhaitions, que nous négociions pour avoir toujours des remplaçants en cas d'urgence et que nous donnions une visibilité totale dans l'entreprise sur les jours de congé des personnes. Nous accordons une grande confiance à nos équipes et à chaque employé et nous avons donc demandé à chaque équipe de faire preuve de discernement pour planifier les jours de congé d'une manière équilibrée qui nous permette de continuer à servir nos clients sans interruption.
Comment nous avons effectué l'analyse
Sur 45 employés, 36 ont participé à notre analyse (7 managers et 29 employés), notre équipe étant répartie en France, en Roumanie, en Allemagne, au Brésil et au Luxembourg. L'enquête a été réalisée entre le 14 et le 28 septembre 2022. Dans cette enquête, nous avons posé des questions à la fois quantitatives et qualitatives destinées à donner un aperçu des difficultés rencontrées au cours de l'année, des adaptations par équipe, des avantages notables et de tout autre commentaire pertinent.
Ce que nous avons découvert
La majorité des XWikiers ont déclaré être très satisfaits de ce nouvel avantage (31 sur 35), ce qui n'est pas nécessairement une surprise si on le met en corrélation avec d'autres informations que nous avons recueillies. Un autre aspect notable est que 33 collègues souhaiteraient voir cet avantage prolongé en 2023. Tels sont les résultats quantitatifs de l'enquête. Maintenant, la partie la plus attendue par tous : une analyse approfondie des points de vue de chaque équipe sur cet avantage et leur expérience collective à cet égard. Certaines des observations les plus notables de nos coéquipiers figurent dans le tableau ci-dessous :
| Avantages | Difficultés |
|---|---|
| \* Meilleure concentration au travail, meilleure humeur, amélioration de la productivité et de la motivation, créativité accrue (9) \* Vacances/week-ends plus longs, plus de temps pour se reposer (8) \* Moins de stress, éviter l'épuisement professionnel (6) \* Sentiment d'être pris en charge par l'entreprise/gratitude/désir de rendre la pareille (6) \* Changement sociétal/aide et réduction de l'empreinte carbone (3) \* Aide au recrutement/motivation à rejoindre XWiki (2) | \* 12 XWikiers ont déclaré n'avoir ressenti aucun inconvénient ou difficulté. \* Quelques collègues ont signalé qu'il était difficile de gérer la charge de travail et de tout organiser en seulement 4 jours (6) \* L'indisponibilité de certains membres de l'équipe (6) \* Oubli d'enregistrer les jours de congé dans notre application interne (3) \* Difficultés à démarrer/comprendre le processus qui a conduit à la nécessité de plus de temps d'adaptation (2) \* Planification des vacances au sein de l'équipe (1) \* Communication (1) \* Priorités différées (1) \* Les personnes n'ayant pas le statut d'employé n'ont pas bénéficié de cet avantage (1) |
Au contraire, 2022 a été une année bien remplie, intense et fructueuse, avec la sortie de nombreuses nouvelles fonctionnalités, la participation à des événements, de nouveaux partenariats et l'expansion de nos équipes.
Nous étions également curieux de savoir comment les XWikers ont relevé certains défis. Voici ce que nous avons découvert :
✨ Une certaine planification a été nécessaire afin d'anticiper la charge de travail mensuelle et de minimiser l'impact sur le travail pendant les jours de congé ;
✨ Chaque équipe s'est assurée d'avoir au moins un coéquipier disponible lorsqu'un autre prenait un jour de congé ;
✨ Le nombre d'appels a été réduit dans une équipe (la fameuse " est-ce que ça peut être un message écrit au lieu d'un appel ? ") ;
✨ Une évaluation constante des priorités a été nécessaire afin de décider quelles activités fournissaient les meilleurs résultats (règle de Pareto 80/20).
Quelles sont les prochaines étapes ?
Malgré les difficultés rencontrées en cours de route (ce qui est prévisible lors d'un changement majeur), la plupart des XWikiers ont constaté un impact positif sur eux-mêmes et sur leurs collègues. Il reste bien sûr de nombreuses leçons à tirer en matière de négociation, de gestion du travail et d'établissement des priorités. Mais nous considérons qu'il s'agit d'une occasion d'explorer davantage et de se développer en tant qu'entreprise technologique tout en cultivant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Il n'est donc probablement pas surprenant que nous étendions cet avantage en 2023, exactement sous la même forme, avec l'objectif de passer à terme à une semaine de travail de quatre jours. Pour nous, le travail que nous effectuons est bien plus important que le moment et le lieu où nous l'effectuons. C'est pourquoi nous croyons fermement qu'il faut offrir de la flexibilité à chaque employé pour qu'il soit le plus productif possible et qu'il s'épanouisse sur son lieu de travail.