Écrit par
Ludovic Dubost
, Founder and CEO
Votre division ou votre entreprise a-t-elle été récemment touchée par la flambée des prix pratiqués par les géants de la technologie ?
Si vous êtes l'une des personnes de votre entreprise qui supervise un budget, nous nous trouvons dans une situation similaire. Gérer un service ou une entreprise et s'assurer que les employés disposent des outils dont ils ont besoin pour bien faire leur travail est devenu plus difficile avec les augmentations de prix inattendues.
Vous commencez à privilégier certains outils et à en supprimer d'autres. Lorsque ces géants sont autorisés à dominer le marché, ils fixent les règles et les prix, laissant peu de choix aux clients.
C'est l'une des raisons pour lesquelles les fournisseurs de logiciels open-source ont de plus en plus tendance à offrir des solutions compétitives et complètes qui constituent de véritables alternatives aux produits onéreux des grandes entreprises, et ce, pour une fraction du prix. Cela ne vient pas du fait que ces logiciels sont de moindre qualité, mais des avantages techniques de l'approche open-source. Et pour le client, cela signifie également une politique de prix beaucoup plus équitable que l'open-source contribue à garantir.
1. N'oubliez pas que vous avez toujours la liberté de choix
Si votre équipe utilise Confluence ou Notion, vous avez très probablement eu des discussions récemment sur les augmentations de prix, le changement d'hébergement ou de plan. Il y a quelques mois, j'ai également donné une interview pour Website Planet dans laquelle nous avons abordé la question des exigences croissantes en matière de cybersécurité, alors que la promesse de prix bas s'évanouit. Les clients semblent invisibles, leurs besoins en termes de performance logicielle et d'hébergement n'étant pas satisfaits.
Nous avons eu ce cas au cours des 4 dernières années avec plus de 500 clients d'Atlassian qui sont venus vers nous en raison de la décision d'Atlassian d'arrêter « le serveur Confluence » et de pousser les clients vers le Cloud, ou de passer à une offre beaucoup plus coûteuse pour rester sur place.
On pourrait être tenté de penser qu'il faut accepter tout ce que les Big Tech peuvent nous lancer. Cependant, il est important de se rappeler que vous avez d'autres options que de cliquer sur « Accepter » et de passer à autre chose.
Que faire en tant qu'entreprise ? Ne vous laissez pas influencer par le marketing intensif des grands fournisseurs. Faites vos propres recherches. Vous pouvez demander à vos employés de vous proposer des alternatives logicielles open-source aux outils que vous utilisez déjà. Vous pouvez également rejoindre différents forums et voir ce que les gens suggèrent lorsqu'ils discutent du remplacement d'un outil par un logiciel libre. Testez les outils et calculez également le coût total de propriété pour votre liste restreinte afin de comprendre les implications en termes de coûts au fil du temps. Enfin, demandez un budget pour une démonstration de faisabilité pour une équipe afin de voir si l'outil répond bien aux besoins et de recueillir des avis.
2. Appréciez la valeur de l'open source
Parfois, les gens ne choisissent pas les logiciels open-source parce qu'ils ne les connaissent pas ou ne comprennent pas comment ils fonctionnent ou comment ils sont financés.
Les logiciels open-source offrent des avantages considérables en termes de flexibilité et d'innovation. La flexibilité provient de la possibilité de modifier et de personnaliser le logiciel pour répondre à des besoins spécifiques. Par exemple, avec XWiki, les utilisateurs peuvent adapter leur plateforme wiki à leurs besoins spécifiques, en ajoutant ou en modifiant des fonctionnalités si nécessaire, sans être contraints par les limitations imposées par le fournisseur en matière de logiciel ou d'hébergement.
En termes d'innovation, les communautés de logiciels open-source contribuent à un développement rapide et à l'intégration de fonctionnalités avancées. Les grands utilisateurs finissent par contribuer soit eux-mêmes, soit en finançant les développeurs du logiciel pour que celui-ci réponde mieux à leurs besoins. Un bon exemple est Linux, qui a évolué et s'est amélioré en permanence grâce aux contributions de développeurs du monde entier, ce qui a permis de créer un système d'exploitation hautement sécurisé et efficace. De nombreux développeurs s'investissent dans les logiciels qu'ils utilisent et se soucient de la manière dont ils sont développés. Chez XWiki SAS, nous essayons d'éduquer nos employés et les personnes en dehors du projet à travers :
- Une documentation détaillée sur les possibilités offertes par notre plateforme open-source ;
- Des présentations lors d'événements professionnels et universitaires ;
- Du contenu éducatif ;
- Des webinaires ;
- Des interviews ;
- Histoires de réussites.
Les logiciels open-source permettent également aux vendeurs d'être plus « équitables ». Si les fournisseurs de logiciels open-source abusent de leur position en augmentant les prix sans justification valable, les clients ont toujours le choix de continuer à utiliser le logiciel avec d'autres fournisseurs de services. Les clients sont ainsi mieux protégés contre les futures augmentations de prix.
Que faire en tant qu'entreprise ? Ici, tout dépend du niveau de compétence technique pour comprendre ce que l'open-source apporte à une entreprise ou du niveau des autres personnes de l'entreprise. Dans certains cas, vous devrez d'abord sensibiliser les gens aux logiciels open-source, puis, lorsque l'occasion se présentera, intégrer des solutions open-source dans votre infrastructure existante. Commencez par des applications non critiques et développez-les au fur et à mesure que vous acquérez des connaissances et de l'assurance. Si votre entreprise n'a pas les compétences techniques nécessaires, les développeurs du logiciel ont généralement une solution pour vous aider, ce qui vous permet de mettre en œuvre le logiciel, mais apporte également des financements pour l'améliorer.
Chez XWiki SAS, nous sommes heureux de voir des clients qui ne sont pas aveuglés par les promesses de déléguer toute leur infrastructure informatique au Cloud.
Pour nous, il est essentiel d'offrir à nos clients le choix de fonctionner dans le Cloud pour des raisons de commodité ou sur place pour un contrôle total. Nous nous engageons à préserver une véritable souveraineté numérique sans contraintes ni conditions cachées.
3. Faites le changement, un outil à la fois
On ne peut pas le dire autrement. Si vous ne voulez pas être à la merci des géants de la technologie, vous devez vous éloigner activement de ce type de logiciel. Ce n'est pas quelque chose qui se produit immédiatement. Il se peut que vous travailliez dans une entreprise, que vous adoptiez quelques outils open-source, que vous changiez d'emploi, que vous recommenciez ensuite le processus de passage aux logiciels open-source dans une autre organisation. Mais grâce au processus d'acquisition de connaissances et d'expérience, vous montrerez l'exemple et défendrez la valeur qu'apporte l'open-source beaucoup plus facilement.
Que faire en tant qu'entreprise ? Élaborer un plan de transition par étapes vers les logiciels open-source. Ce plan doit comprendre des échéances, une répartition des ressources et des stratégies de gestion des risques. Formez votre équipe aux nouveaux outils et offrez-lui le soutien dont elle a besoin. Une solution intermédiaire, que nous avons déjà utilisée, consiste à maintenir certaines applications critiques sur des logiciels propriétaires tout en transférant progressivement d'autres fonctions vers des solutions open-source.
En général, plus les utilisateurs s'habituent à d'autres options, plus il leur est facile de voir « la lumière » au bout du tunnel du monopole.
Que faire en tant que simple utilisateur ?
Si vous êtes un utilisateur individuel, le prix n'est généralement pas le problème, mais plutôt le suivi toujours croissant et les changements inattendus dans le logiciel et les politiques de traitement des données. Les utilisateurs individuels peuvent également se libérer des monopoles propriétaires grâce à des produits open-source et à d'autres solutions de protection de la vie privée. Consultez les forums qui proposent d'excellentes alternatives aux utilisateurs individuels, comme CryptPad. De nombreux utilisateurs sont très heureux de partager leurs opinions honnêtes et leurs expériences avec des produits déjà disponibles et de vous expliquer pourquoi ils en sont les ambassadeurs.
Voici quelques suggestions de forums pour poser des questions sur les alternatives open-source et les solutions en matière de protection de la vie privée :
- Dev.to
- Stack Exchange
- Subreddit sur l'open source
- Subreddit Privacy Tools IO
- Subreddit sur la vie privée
- Subreddit DeGoogle
- Subreddit sur les guides de protection de la vie privée
- Forum sur les guides de protection de la vie privée
- La section Ask sur Hacker News
Vous pouvez aussi consulter notre liste compilée d'alternatives open-source de A à Z et nous faire part de vos suggestions.
Pour aller plus loin
Pour faire face à l'augmentation constante des prix pratiqués par les Big Tech, il faut changer d'état d'esprit et de priorités. Cela implique un effort conscient qui peut dépasser les coûts du changement.
En adoptant des alternatives open-source, vous gagnez le contrôle de votre environnement logiciel et protégez votre organisation des caprices des politiques de prix des Big Tech et de tout verrouillage potentiel des fournisseurs. L'expérience que nous avons acquise en aidant nos clients à migrer de Confluence à XWiki a prouvé que changer d'outil n'est pas seulement faisable, mais que c'est aussi une meilleure décision à long terme.
Nous serions ravis de discuter avec vous si vous souhaitez mieux comprendre comment l'open-source, et plus spécifiquement, comment XWiki ou CryptPad pourrait être bénéfique à votre entreprise et à votre travail.
